En tovarethiqos, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de optimización financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios. Es importante que entiendas exactamente qué datos manejamos y con qué propósito.

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de email, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea necesario.
• Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y situación económica general que compartas voluntariamente.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma.
• Información de comunicación: Historial de consultas, mensajes enviados a través de formularios de contacto y comunicaciones telefónicas.
• Datos técnicos: Información del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y configuraciones de accesibilidad.

Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de asesoramiento financiero. Nunca procesamos información sin una base legal válida.

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar datos específicos, como para recibir comunicaciones comerciales.
• Ejecución contractual: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con los servicios que has solicitado o para gestionar tu relación contractual con nosotros.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables en materia fiscal, contable o de prevención de blanqueo de capitales.

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y eficiente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

• Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de seguridad avanzados.
• Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente cuando es necesario para sus funciones.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras para prevenir la pérdida de datos.
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir posibles brechas de seguridad.
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando nuestras obligaciones legales y la necesidad de resolver posibles disputas.

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta región, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.